Expérience client (CX et UX)
Avez-vous entendu parler de Québec.ca? Il s’agit du nouveau site du gouvernement du Québec qui a été lancé il y a moins d’un an. L’initiative s’inspire des bonnes pratiques de design centré « citoyen …
Lire la suite à proposQuébec.ca : Ce qu’il fait mieux que les autres sites gouvernementaux →
Réaliser une enquête client est une activité relativement simple et à la portée de plusieurs : Enquêter ses clientèles pour connaître leurs besoins, leurs attentes, leurs difficultés et leurs …
Pour moi, une bonne relation d’affaires commence avant tout par la qualité de la relation humaine.
Je collabore avec des partenaires humains et talentueux.
