Animation d’atelier de travail et de groupes de discussion dans une démarche de “Design Thinking”
Vous souhaitez faire collaborer vos équipes tout en visant une démarche centrée utilisateur? Ou encore, vous souhaitez sonder vos clients finaux en groupes?
Je vous propose l’animation d’ateliers de travail et de groupes de discussions (focus groups). Nous définirons ensemble les activités et discussions qui vous permettront d’atteindre vos objectifs et de faciliter les échanges parmi les participants.
Ces rencontres permettent à un groupe de personnes de participer de manière active à une discussion sur des sujets prédéfinis.
À cette étape, nous cherchons à arriver à une solution ou à une recommandation optimale, adaptées aux besoins des clients. Ainsi, votre personnel ou vos utilisateurs sont impliqués dans la discussion et dans la recherche de solutions. J’appuie également les informations recueillies par d’autres sources (ex : Google Analytics), lorsque possible.