Comprendre l’UX aujourd’hui Le design UX, ou expérience utilisateur, consiste à concevoir des applications, des plateformes SaaS et des interfaces qui répondent vraiment aux besoins des utilisateurs… et pas juste à faire joli (même si ça compte un peu, on ne va pas se mentir ;)). Mon travail, c’est de comprendre ce que les utilisateurs […]
6 signes que votre SaaS n’offre pas une expérience de qualité
Dans un marché où l’expérience utilisateur fait la différence entre adoption et abandon, un SaaS mal conçu ne pardonne pas. Une interface confuse, des workflows trop complexes ou un manque de cohérence peuvent suffire à pousser vos utilisateurs… chez votre concurrent. Voici 6 signes concrets qui montrent que votre application SaaS a besoin d’un sérieux coup de pouce UX. 1. […]
Conférence Le Neuromarketing appliqué au Web
Cette année, j’ai eu la chance de donner une conférence au Web à Québec 2015, portant sur le Neuromarketing appliqué au Web. À la demande de certains participants, il me fait plaisir de mettre en ligne le contenu de ma présentation. 4 principales étapes afin de faire passer votre message D’abord, vous y trouverez les 4 principales étapes […]
Le code visuel implicite du web
Le monde et les temps changent. Le web aussi. Par contre, le web n’évolue pas toujours au même rythme que les utilisateurs des sites, qui se font de plus en plus familiers avec certains principes et fonctionnalités. Avant, on écrivait tout : Cliquez ici, Retour à l’accueil, Lire la suite, etc. Avec le temps, un […]
Palmarès populaire de mauvaises pratiques en UI
Le principe est simple: une personne pose une question. On y répond et on vote pour les réponses. Les réponses sont alors placées par ordre de «popularité». Le site Quora est une mine d’informations, toutes plus divertissantes les unes que les autres! Sa force? N’importe qui peut participer (anonymement ou non) et n’importe quelle question peut être soulevée. […]
Comment représenter un lieu dans un design Web?
Le design d’un site Web va bien souvent au-delà de l’esthétique. Pensons notamment aux sites qui présentent et vendent un lieu, tel que le site d’un hôtel, d’une auberge, d’un centre de ski ou autre. Il devient alors impératif que ce lieu se reflète dans le visuel du site Web. On veut que les visiteurs […]
Le pied de page, un casse-tête?
Il m’a été demandé par un client de revitaliser l’espace pied de page de son site Web. Banal? Au contraire… Que de possibilités! Souvent négligé, le pied de page (communément appelé footer) constitue une zone à exploiter tant sur l’aspect contenu que visuel. Afin d’attirer l’attention du visiteur et répondre à ses attentes, quelles sont […]
